Usability

Gemäss ISO 1992 wurde Usability folgendermassen erklärt und deklariert; "The effectiveness, efficiency and satisfaction with which specified users can achieve specified goals in particular environments." Die Besucher sollen in kürzester Zeit auf Ihren Seiten zurechtfinden und das finden, was sie suchen. Daraus lassen sich zwei Begriffe extrahieren:

Übersichtlichkeit und Geschwindigkeit

Folgende Punkte sind die Grundpfeiler jeder guten Website:

- Navigation
- Design
- Wording
- Content
- Codierung

Die Entscheidungs-Geschwindigkeit eines Besuchers misst sich in Sekunden. Der erste Eindruck zählt! Die Website muss so gestaltet sein, dass das Design den Kunden festhält, die Navigation muss intuitiv bedienbar sein und Ihre Informationen sind Zielgruppenorientiert aufbereitet. Muss ein potentieller Kunde zuerst herausfinden, wie er auf Ihrer Website navigieren soll, haben Sie Ihn schon verloren.

Content
Der Inhalt (Text, Bilder, Downloads usw.) wird auf die Zielgruppe exakt zugeschnitten. Zudem darf nicht zuviel Text verwendet werden. Die meisten Besucher lesen nur die kurzen Texte. Erst wenn der Kunde definitiv ein Produkt kaufen will, vertieft er sich. Ein kurzer Einleitungstext zu jedem Produkt mit der Funktion "weiterlessen..." ist eine bewährte und beliebte Medthode.

Navigation
Die Navigation ist entscheidend. Unübersichtliche Navigationen, mit Fehlern oder zuviel Animationen verscheuchen den User sofort.

Design
Das Design muss die Erwartungen der Zielgruppe beim ersten Besuch Ihrer Seiten erfüllen.

Wording
Kurze prägnante Texte die Ihre Produkte umschreiben. Alle Texte sollten der Tonalität Ihrem CD (Corporate Design) entsprechen.

Codierung
Nur eine saubere Codierung garantiert ein endwandfreies Funktionieren Ihrer Homepage im Internet.

Kunden